Gestione delle critiche online e moderazione delle community

 

21 Ottobre 2011 ore 21,00, Online!

 

La parola d'ordine del Web 2011 è social. Perché non imparare concretamente come "ottimizzare" i rapporti con l'utente? Gestire le critiche online e moderare le community diventano punti nevralgici nel social media marketing odierno. Abbiamo pensato quindi a un webinar SEO gratis per affrontarli insieme!

  • Perché mi critichi? Capire le finalità di chi ci sta criticando;
  • la regola delle 3 A nella gestione delle critiche online;
  • il valore immenso di chi da attenzione e vuole parlare con noi;
  • le direttive nella moderazione delle community.

Super Ospite

  • Francesco Magnocavallo

    Francesco Magnocavallo è stato uno dei primi blogger in Italia e ha vissuto la grande onda del web 2.0 sulla tolda di Blogo.it divenuto il primo network di blog professionali italiano, che vanta circa un milione di lettori ogni giorno. Da tre anni gestisce la moderazione di un primario portale sportivo, che vaglia 5000 commenti al giorno su tre piattaforme con un team di 10 + 40 moderatori.

    Francesco Magnocavallo, Co-Founder di Blogo.it

    • Francesco Magnocavallo

Speaker del Webinar

  • Adriano De Arcangelis

    Ideatore di SEO Training, è uno dei più apprezzati consulenti SEO italiani. CEO di diversi progetti online.

    Adriano De Arcangelis, CEO, DEA Marketing S.r.l.

Ospiti del Webinar

  • Francesco Gavello

    Consulente di web marketing per aziende e singoli professionisti, si occupa di blog e social media sull'omonimo francescogavello.it, è utile fonte di ispirazione per migliaia di blogger.

    Francesco Gavello, Social Media Coach, Orange Media Marketing

    • Francesco Gavello
  • Simone Righini

    Avviato il progetto Go At SEO dopo dieci anni di sviluppo sul Web, si interessa dell'uso dei motori di ricerca da parte delle persone.

    Simone Righini, SEO, Go At SEO

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